コンサルが提供する価値は「驚き」である。

コンサルって「何」を売っているの？

プロジェクトの渦中にあったり
上司からのキツめのFBを受けたり
膨大な量の資料を作っていると

自分が何に対して頑張っているのか、
自分は何のためにここにいるのか、
ついつい見失いがちです。

今日はコンサルの提供価値について。

コンサルって何をクライアントに
提供しているんでしょうか？

例えば、

ノウハウ？
情報？
気づき？
ベネフィット？
ブレイクスルー？
未来？
大義名分？

色々な答えがあっていいと思うし
どれも良いと思う。

私が仕事をしている時、

ある一単語

を強烈に意識している。

それは、

↓

↓

↓

↓

↓

↓

↓

↓

↓

驚き

です。

相手をびっくりさせることができるか？

サプライズ。

これが仕事の中にあるかどうかを
常に意識している。

どう相手を驚かせるか？

そうですねー、
近いマインドとしては、

誕生日に、主役にどう壮大な
ドッキリを仕掛けるか？

そんな視点に近い気がする。

もちろん取ってつけたようなものはだめ。

上からタライを落としたら
クライアントに怒られるだけ。（ドリフ的な）

落とし穴掘って落としたら
「ふざけるな」と怒られる。

それはクライアントが求めた
驚きではないから。

ちなみに名著『イシューからはじめよ』では

『誰もが「答えを出すべきだ」と感じていても「手がつけようがない」と思っている問題に対し、「自分の手法ならば答えが出せる」と感じる「死角的イシューを発見することだ」』

と書かれているが、ちょっと我々パンピーには徳が高すぎて難しい。

もうちょっと噛み砕くと、

クライアントが「その手があったか！」と驚いて、周りと顔を見合わせ、ニヤリとしながら、「おーっしゃ！それで行こう！」と主要メンバーの心に熱を感じるような、、、、

そんな驚き。

これがコンサルの提供価値だと思っている。

どうやって相手を驚かせるか？

この視点を自分に入れてみると良い。

Xのポストも、プロフも、プレゼント企画も、リプの入れ方も何もかも変わるよ。

今のXの界隈って誰もが似たような企画、似たような動き、似たようなポスト、似たような名前になってますよね？

驚きが足らんのですよ。

驚きあるところに商機あり。